Questions fréquemment posées
Un compte vous permettra de :
- faire le suivi de votre commande; - gérer votre carnet d’adresses; - garder en mémoire vos modes de commande et numéros de cartes de crédit.
Votre compte vous permettra alors d’acheter plus facilement et rapidement. Votre profil, vos coordonnées et l’historique de vos achats seront sauvegardés et vous pourrez ainsi obtenir des renseignements en temps réel sur le statut de vos commandes.
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison lors de la validation de votre commande. Cependant, il est préférable de modifier votre adresse dans votre compte. Ainsi, toutes vos futures commandes seront envoyées à votre nouvelle adresse.
*Notez qu'il n'est pas possible de modifier une commande une fois celle-ci complétée. Il est donc important de mettre à jour vos informations dans votre compte pour éviter les erreurs.
Oui, car vos informations de paiement sont enregistrées de manière sécuritaire chez Maison Wawa, la plateforme de traitement des opérations par carte de crédit que nous utilisons pour les paiements effectués sur maisonwawa.ca. En choisissant de sauvegarder une carte de crédit dans votre compte maisonwawa.ca. vous consentez à ce que vos informations soient transmises et enregistrées de manière confidentielle et sécuritaire sous la forme d’un jeton de paiement sur les serveurs de Wix. Seuls les quatre premiers et les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit seront affichés dans votre compte Maison WaWa pour vous permettre d’identifier les cartes de crédit rapidement. Vous pouvez mettre un terme à cette entente en tout temps en supprimant vos cartes de crédit enregistrées depuis votre compte maisonwawa.ca. Vous serez informé par courriel en cas de changement apporté à cette entente de consentement.
